办理新西兰签证的时候使馆会要求申请者准备要求的材料递交到驻华使馆，但在办理的时候难免会出现无法按照要求准备的情况，这就需要申请者提前写一封解释说明信，告知使馆是何原因没能准备好所需材料。
虽然现在中国在国际上有一定的地位，但中文还没有达到对全世界普及的状态，所以在准备其它新西兰签证材料的时候使用中英文还需要按照国家情况来撰写，对于新西兰来讲，办理签证时准备的解释信都是英文版的，而非中文。
如果申请者在办理时只准备了中文版的解释信，使馆可能会在递交材料后在要求申请者重新准备一份满足要求的英文版解释信，但这样一来无疑会对申请者的出签概率、时间有一定的影响，也可能因此导致签证没能按时出签影响出行。
并且在准备英文版的解释信时申请者还需要准备的英文版没有错误，如果申请者准备的英文版内容有误也会影响办理签证的结果。
但申请者也无需担心，如果交给新西兰签证服务中心代办时如果申请者无法提供材料需要写解释信的情况下代办将会帮助申请者准备好相关的英文版解释信，并保证内容的准确性，并帮申请者提交相关材料。
综上所述，办理新西兰签证提供解释新时必须要准备好英文版，而不是中文版。
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